Preguntas frecuentes sobre piscinas y tratamiento de agua

1. pH primero. Con el pH fuera de rango el cloro pierde poder desinfectante y el choque se desperdicia. Ajusta antes de clorar, nunca al mismo tiempo.
2. Choque. Cloro granular 70% a 15 g/m³ (una piscina de 50 m³ = 750 g). Al atardecer o de noche: el sol destruye el cloro sin estabilizar.
3. Floculación. A los 5 minutos, alumbre a 40 g/m³ para que las algas muertas caigan al fondo. Bomba apagada para que sedimenten.
4. Aspirar al desagüe — nunca al filtro, o el lodo vuelve a la piscina.
5. Clarificar. Clarificador a 10 g/m³, la dosis de escenario «agua verde» de su ficha técnica, con el sistema de filtración encendido 12 horas.
6. Prevenir. Antialgas a 6 g/m³ cada 15 días. Es un biocida no oxidante: ataca el alga por un mecanismo distinto al del cloro, por eso funciona donde el cloro solo no alcanza.

• Turbia no es lo mismo que verde. Verde = algas vivas. Turbia = partículas en suspensión. El tratamiento cambia.
• Choque: cloro 70% a 10 g/m³ (escenario «pH desbalanceado o cloraminas»).
• Clarificador: 4 g/m³, dosis de escenario «agua turbia» de la ficha técnica. Diluir en agua fresca y aplicar por toda la superficie. Filtración encendida 12 h.
• El clarificador no es floculante: agrupa partículas para que el filtro las atrape, no las sedimenta al fondo. Por eso la bomba va encendida, al revés que con el alumbre.
• Si no cede: revisa la arena del filtro. Arena agotada = agua turbia permanente por más químico que apliques.

• Cloro libre = el que desinfecta. Nivel recomendado: 1–3 ppm.
• Cloro combinado (cloraminas) = el ya gastado. Es el que huele y el que irrita los ojos.
• Cloro total = la suma de los dos. Por eso una piscina puede marcar cloro total alto y aun así estar sin desinfectar.
• La señal clásica: huele mucho + irrita los ojos + el agua no se ve mal → falta choque, no falta menos cloro.
• Haz el choque siempre al atardecer y con la bomba en marcha.

• Hipoclorito de calcio (cloro 70%): desinfecta rápido y fuerte, pero sin estabilizador UV. Ideal para choque y dosificación diaria al atardecer.
• TCCA (cloro 91% y tabletas): trae ácido cianúrico incorporado, que actúa como filtro solar del cloro. Por eso «dura más».
• La combinación que usa el piscinero: 70% para el trabajo pesado, 91% o tabletas para sostener el nivel entre aplicaciones (3 g/m³, 1 a 2 veces por semana).
• Otras causas: pH fuera de 7,2–7,6, carga alta de bañistas, lluvia fuerte, y aplicar cloro a pleno sol del mediodía.
• Ojo con el exceso contrario: si nunca se renueva el agua, el ácido cianúrico se acumula y termina frenando el cloro.

• Cepilla SIEMPRE antes de clorar. El alga adherida tiene una capa protectora que el cloro no atraviesa bien.
• Zonas críticas: escaleras, esquinas, detrás de las boquillas de retorno y cualquier punto de sombra — ahí la circulación es baja.
• Qué es el antialgas: cloruro de benzalconio (amonio cuaternario de 5ª generación, CAS 139-07-1) al 60% de pureza en peso. Tensoactivo catiónico y biocida no oxidante, totalmente soluble en agua. También controla lodos y biofilm, no solo el alga visible.
• Preventivo: 6 g/m³ cada 15 días. Después de un episodio de agua verde, semanal durante el primer mes.
• Si vuelven en el mismo punto, el problema es hidráulico (circulación), no químico.

• Nunca al mediodía. Sin estabilizador UV, el sol degrada el cloro antes de que trabaje.
• Ajusta el pH primero (7,2–7,6): con pH alto el cloro pierde eficacia aunque la dosis sea correcta.
• Nivel objetivo de cloro libre: 1–3 ppm.

• Fórmula: largo (m) × ancho (m) × profundidad promedio (m) = m³
• 1 m³ = 1.000 litros.
• Fondo inclinado: (profundidad mínima + profundidad máxima) ÷ 2
• Piscina redonda: 3,1416 × radio² × profundidad promedio
• Ejemplo: 8 × 4 × 1,5 = 48 m³ → cloro de mantenimiento: 48 × 5 g = 240 g diarios.
• Es el único dato que hay que medir una vez en la vida: sirve para todos los productos.

• Nunca tires la tableta al fondo: se disuelve concentrada en un punto y mancha o decolora el revestimiento.
• Tableta de 200 g (3") → piscinas medianas y grandes, cloradores automáticos, conjuntos y hoteles. Menos recambios.
• Tableta de 20 g → piscinas pequeñas y dosificadores caseros; la de 200 g queda grande.
• El consumo real sube con calor fuerte, lluvia y carga alta de bañistas. La cifra es un punto de partida: se ajusta midiendo cloro libre (objetivo 1–3 ppm).
• Las tabletas TCCA aportan ácido cianúrico: si nunca se renueva el agua, ese estabilizador se acumula y termina frenando el cloro.

• Regla de oro: cloro y clarificador van por calendario; pH y alcalinidad van por medición. Aplicar correctores «por si acaso» es la causa más común de agua desbalanceada.
• Mide mínimo 2 veces por semana, y a diario en temporada alta.

• El error más común es creer que el 91% es «el mismo cloro pero más fuerte». Al ser ácido, el 91% empuja el pH hacia abajo; el 70%, al ser alcalino, lo empuja hacia arriba.
• No los mezcles nunca en seco ni en el mismo recipiente de dilución.
• Lo que usa el piscinero profesional: los dos, cada uno en su función.

• Uso residencial sin quien la atienda a diario: tabletas.
• Piscinero o uso intenso (hotel, club, conjunto): granulado como base + tabletas de apoyo.
• Nunca solo tabletas si la piscina ya tiene un problema: la tableta no rescata agua verde.
• Tamaño: 200 g para piscinas medianas y grandes y cloradores automáticos; 20 g para piscinas pequeñas y dosificadores caseros.

• Ambas se venden comercialmente como «tableta al 91», aunque las fichas de fábrica digan 84% y 90%. Es nomenclatura comercial del mercado, no un error de etiqueta.
• La multifuncional no es «mejor», es distinta: aporta cobre y aluminio al agua, algo que no todos los usos admiten.
• Ojo con el cobre: en piscinas de agua muy blanda o con pH descontrolado puede manchar el revestimiento.
• La ficha de la Normal 90% declara además uso en agua potable y avícola. Esas aplicaciones tienen requisitos propios de dosificación y control: consúltanos directamente antes de implementarlas.

• El error clásico: aplicar floculante y dejar la bomba encendida. No sedimenta nada y se pierde el producto.
• Después de flocular hay que aspirar al desagüe, no al filtro — si no, el lodo vuelve.
• No son sustitutos, son complementarios. La ficha del clarificador dice explícitamente que no tiene efecto floculante.
• El clarificador además inhibe fosfatos y grasas y es compatible con productos de otras marcas: no hay que cambiar todo el esquema para empezar a usarlo.

Qué revisar antes de comprar

1. Cloro disponible medido, no solo el declarado en el empaque.
2. Residuo insoluble — lo que no se disuelve y termina en el filtro.
3. Ficha técnica y hoja de seguridad con CAS, clasificación UN y composición.
4. Número de lote trazable en cada entrega.

• Señales de alerta: producto sin ficha, sin lote, a granel sin identificar, o con porcentaje declarado pero sin ningún respaldo de análisis.
• Por qué importa en plata: un cloro con menos cloro disponible obliga a aplicar más producto para el mismo resultado. El precio por kilo engaña; lo que cuenta es el costo por metro cúbico tratado.

• Cloro disponible ≠ pureza. Es la capacidad real de desinfección del producto.
• Residuo insoluble: la fracción que no se disuelve. Cuanto más alto, más sedimento en el fondo y más carga para el filtro.
• Cómo se traduce en costo: si un producto trae 73% y otro 69%, se necesita aproximadamente 6% más del segundo para el mismo efecto. En el consumo anual de un hotel o un conjunto, esa diferencia es real.
• Qué pedirle al proveedor: el valor de cloro disponible medido, con informe de laboratorio y número de lote.
• Puriclor: 73,25% medido por la UIS, informe 25-0914 — por encima del 70%.

• Cobertura: despacho nacional desde Girón, Santander — incluye Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y el Eje Cafetero.
• A quién le vendemos: propietarios de piscina, empresas de mantenimiento, distribuidores y revendedores, hoteles, clubes y conjuntos residenciales, y plantas de tratamiento de agua.
• Qué incluye la venta: ficha técnica y hoja de seguridad por producto, número de lote, y asesoría técnica de dosificación.
• Herramienta gratuita: nuestra calculadora de dosificación entrega los gramos exactos por producto según el volumen y el estado del agua.

• Ficha técnica: nombre químico, CAS, composición, concentración, pH en solución, formato.
• Hoja de seguridad (SDS): clasificación y clase de riesgo, EPP requerido, incompatibilidades, qué hacer en derrame o contacto.
• Número de lote: permite rastrear un problema hasta el origen.
• Para compradores institucionales, además: factura con NIT y clasificación de transporte correcta.

Clasificación de los productos del catálogo

Normativa colombiana aplicable: Decreto 1496 de 2018 (etiquetado SGA/GHS) y Ley 9 de 1979.

• Presentaciones pensadas para reventa: cloro 91% kileado (tambor de 50 kg con 50 bolsas de 1 kg, bolsa contramarcada), tabletas en tarro de 1 kg contramarcado, sacos de 25 kg.
• Qué se define caso a caso: volumen, frecuencia de compra, ciudad de despacho y mezcla de productos. Por eso las condiciones de mayoreo no se publican: se cotizan.
• Precio público de referencia: la tableta de cloro al 70% (hipoclorito de calcio, 20 g) se vende en tambor de 25 kg = 1.250 tabletas por $320.000 COP, mismo precio en todo el país.
• Qué recibe el distribuidor: ficha técnica y hoja de seguridad por producto, número de lote trazable, y asesoría técnica para el cliente final.
• Cómo empezar: escríbenos por WhatsApp indicando ciudad, tipo de negocio y productos de interés.

• Condiciones: fresco, seco, ventilado, sin luz solar directa, envase original bien cerrado y elevado del piso. La humedad es el enemigo principal: degrada el producto y puede iniciar reacción.
• Diluir siempre así: el producto al agua, nunca el agua al producto.
• EPP mínimo: guantes, gafas de seguridad con protección lateral y mascarilla.
• Cada producto en su envase original, con la etiqueta legible. Nunca reenvases en recipientes de bebida.

Cuidados por producto

• Corrige en este orden: alcalinidad primero, pH después. Con la alcalinidad baja, el pH se descontrola solo y todo ajuste dura horas.
• Opción suave — bicarbonato de sodio (Alkali): 20 g/m³. NaHCO₃ ≥99,3%, pH 8,0–8,6. Sin clasificación de peligro ONU: el más seguro de manipular del catálogo auxiliar. Es la opción recomendada para el usuario doméstico.
• Opción fuerte — soda cáustica: hidróxido de sodio en escamas, NaOH ≥99,0%. Sube el pH de forma mucho más potente y rinde más, por eso se usa en piscinas grandes y en tratamiento industrial. Dosis de referencia: 5 g/m³.

• Si el pH está alto: los productos a base de TCCA (cloro 91% y tabletas) son ácidos (pH 2,7–3,3) y tienden a bajarlo con el uso. Para una corrección directa, consúltanos cuál es la vía adecuada para tu piscina.
• Mide antes de aplicar cualquier corrector. El pH nunca se ajusta «por calendario».

1. Coagulación — se dosifica el coagulante (PAC o sulfato de aluminio) y se mezcla rápido. Las partículas pierden la carga que las mantenía separadas.
2. Floculación — mezcla lenta; las partículas chocan y forman coágulos visibles.
3. Sedimentación — los coágulos caen por su propio peso.
4. Filtración y desinfección — se filtra el agua clarificada y se desinfecta con cloro.

• Los dos coagulantes del catálogo Puriclor, ambos certificados NSF/ANSI/CAN 60 para agua potable: PAC-03 (Al₂O₃ ≥29%, CAS 1327-41-9, normas AWWA B408-93 y NTC 4760) y alumbre (Al₂O₃ ≥17%, CAS 10043-01-3, norma ANSI/AWWA B403).
• En piscinas el mismo principio se aplica a menor escala: alumbre 20 g/m³ en agua turbia, hasta 40 g/m³ después de un choque por algas.
• Coagulante y desinfectante no son lo mismo. El coagulante aclara; el cloro desinfecta. Se necesitan los dos.

• Cuándo conviene el PAC: plantas y acueductos donde importa el costo por m³ tratado y el volumen de lodo a disponer; agua con turbiedad variable; y operaciones donde mover el pH con el coagulante es un problema.
• Cuándo conviene el alumbre: operaciones ya calibradas con alumbre, presupuestos ajustados por saco, y aplicaciones de piscina donde las dosis están bien establecidas.
• Metales pesados: la ficha del PAC declara límites máximos verificados — arsénico ≤0,0005%, plomo ≤0,003%, mercurio ≤0,00002%, cadmio ≤0,0006% y cromo ≤0,0015%. Es el dato que pide un comprador institucional de agua potable.
• Manejo del PAC: es irritante al contacto; requiere guantes de goma o neopreno, gafas con protección lateral y respirador P2/N95 si se genera polvo. Reacciona con metales liberando hidrógeno: almacenar en plástico, acero inoxidable o fibra de vidrio.